Diagramas de fiação do interruptor de came: Exemplos de exemplos de voltímetro e amperímetro de comutação ON-OFF
Os diagramas de fiação dos interruptores de alavanca são mapas de contatos. Verifique a posição de cada alavanca antes de conectar circuitos de ligar/desligar, comutadores, voltímetros ou amperímetros.
Um diagrama de fiação de chave de came mapeia quais pares de terminais fecham ou abrem em cada posição de detentor rotativo. Para as configurações ON-OFF, changeover, seletor de voltímetro e seletor de amperímetro, o diagrama define a tabela de verdade dos contatos e as conexões do circuito externo para que os construtores de painéis possam conectar os circuitos corretamente antes da energização. Este artigo aborda todas as quatro configurações com procedimentos de fiação passo a passo, tabelas de contatos, requisitos de curto-circuito de TC e orientação de diagnóstico de falhas para engenheiros de painéis de controle industrial, construtores de painéis, equipes de manutenção e compradores de OEM.
O que um diagrama de fiação de interruptor de came mostra
A interruptor de came rotativo O diagrama de fiação contém duas camadas de informações: a tabela de verdade dos contatos, que lista quais pares de terminais estão conectados em cada posição, e as conexões do circuito externo, que mostram como os terminais de carga, fonte e instrumento se conectam a esses contatos. Juntos, eles definem a lógica de comutação sem ambiguidade.
Nos painéis de controle industrial, os engenheiros leem a tabela de verdade primeiro para confirmar o número de polos e posições e, em seguida, rastreiam a fiação externa para verificar se não há duas fases energizadas que possam entrar em curto durante a rotação. A IEC 60947-3:2020+AMD1:2025 se aplica a chaves, seccionadores, chaves seccionadoras e unidades de combinação de fusíveis para circuitos de distribuição e motores, com tensão nominal de até 1000 V CA ou 1500 V CC. A corrente operacional nominal Ie e a tensão de isolamento nominal Ui definidas nessa norma devem ser combinadas com o circuito antes do início da fiação. O texto completo da norma está disponível no site Loja virtual da IEC.
Quatro configurações abordadas neste artigo
ON-OFF: Isolamento unipolar ou multipolar usado para conectar ou desconectar uma carga da alimentação.
Mudança: Transfere uma carga ou um instrumento entre duas fontes sem uma sobreposição "make-before-break" no lado da carga.
Seletor de voltímetro: Direciona um voltímetro por vários pontos de medição fase-fase ou fase-neutro usando uma sequência de cames de várias posições.
Seletor de amperímetro: Insere um amperímetro em diferentes circuitos secundários do transformador de corrente (TC), com contatos de curto-circuito que protegem o TC quando o medidor não está no circuito.
Cada configuração requer um diagrama de fiação distinto, pois a sequência de fechamento dos contatos é diferente entre elas.
Figura 1. Conceito central por trás da seleção do diagrama de fiação do interruptor de came.
Diagrama de fiação do interruptor de came ON-OFF
A configuração ON-OFF é o ponto de partida para entender a fiação do interruptor de came. Quando você consegue ler um diagrama de isolamento de polo único, as variantes de polo múltiplo e seletor seguem a mesma lógica.
O diagrama de fiação ON-OFF de uma chave de came mostra como conectar uma chave seletora rotativa para interromper ou restaurar a corrente em um circuito de carga. Em sua forma mais simples, a chave tem duas posições - 0 (OFF) e 1 (ON) - e direciona a tensão da linha por meio de uma única ponte de contato. A corrente operacional nominal para esse serviço depende da folha de dados; confirme Ie e a categoria de utilização na página do produto do fabricante antes de especificar.
Mapa do terminal
Para uma chave de came ON-OFF de polo único padrão:
L1 (Terminal 1): Entrada de linha - conecte o condutor de fase da fonte de alimentação a montante
T1 (Terminal 2): Saída de carga - conecte à carga ou ao dispositivo downstream
PE: Aterramento de proteção - conecte à barra de aterramento do gabinete
Para uma versão trifásica, repita o padrão em três pares de polos: terminais 1/2, 3/4 e 5/6, com L1/L2/L3 entrando nos terminais ímpares e T1/T2/T3 saindo dos terminais pares.
Procedimento de fiação passo a passo
Etapa 1 - Isolar a alimentação
Desenergize o disjuntor a montante e verifique a tensão zero com um medidor calibrado antes de tocar em qualquer condutor.
Etapa 2 - Montagem do switch
Fixe o interruptor de came em um recorte de painel dimensionado para o corpo do interruptor. O Chave de came rotativa LW28 usa um formato de montagem de 30 mm; confirme a dimensão exata do recorte e o torque de fixação na folha de dados do LW28 antes da instalação.
Etapa 3 - Conectar os condutores de linha
Insira os condutores de fase nos terminais de entrada de número ímpar (1, 3, 5). Aperte com o torque especificado pelo fabricante para a seção transversal do condutor em uso. Os valores típicos para terminais com classificação de 4 a 16 mm2 estão na faixa de 1,2 a 2,5 Nm, mas sempre verifique com a folha de dados do produto.
Etapa 4 - Conectar os condutores de carga
Insira os condutores do lado da carga nos terminais de saída de número par (2, 4, 6). Mantenha a codificação de cores dos condutores de acordo com a norma IEC 60446: marrom/preto/cinza para L1/L2/L3, verde-amarelo para PE.
Etapa 5 - Verifique a continuidade do contato
Com a chave na posição 1 (ON), use um testador de continuidade para confirmar que cada terminal de entrada faz a ponte com o terminal de saída correspondente. Na posição 0 (OFF), todas as pontes devem estar abertas.
Etapa 6 - Reenergização e teste de funcionamento
Restaure a tensão de alimentação e alterne a chave entre OFF e ON pelo menos três vezes, confirmando que a carga responde corretamente em cada posição.
Na construção de painéis de controle industrial, essa configuração ON-OFF é comumente usada como um isolador local à frente de uma partida de motor ou transformador, dando ao pessoal de manutenção um estado desligado definido antes de abrir o gabinete - uma prática alinhada com os requisitos da IEC 60204-1 para equipamentos elétricos de máquinas.
Interruptor de câmera ON-OFF: Notas de campo
Sempre verifique a tensão zero nos terminais de entrada e saída após o isolamento. Um backfeed a jusante de um no-break ou banco de capacitores pode manter a tensão no lado da carga mesmo com a chave aberta.
Para o serviço de isolador de motor trifásico, selecione uma chave classificada para a categoria de utilização AC-23A, e não AC-22A. A diferença na capacidade de abertura e fechamento é significativa em condições de carga indutiva.
Aperte todos os terminais de acordo com as especificações na primeira instalação e verifique novamente após as primeiras 48 horas de operação. O ciclo térmico causa o assentamento do condutor que afrouxa as conexões.
Rotule cada posição do interruptor com uma placa de legenda gravada durável, não com etiquetas adesivas. O adesivo se degrada em ambientes acima de 60 graus Celsius.
Diagrama de fiação do interruptor de came de comutação
Com a topologia ON-OFF estabelecida, a configuração de comutação estende essa lógica para transferir um circuito entre duas fontes em vez de simplesmente interromper uma delas.
Um diagrama de fiação de chave de came de comutação mostra como uma carga ou instrumento é transferido entre duas fontes de alimentação por meio de uma chave seletora rotativa. Em uma configuração padrão de comutação break-before-make, girar a chave em posições definidas conecta uma fonte enquanto abre a outra, sem sobreposição que poderia colocar em paralelo duas fontes energizadas.
Como funciona o circuito de comutação
A chave de comutação fica entre a carga ou o instrumento e as duas fontes de entrada. Cada posição da chave conecta um par de entrada à saída e abre todos os outros caminhos de entrada. Isso evita caminhos de medição paralelos que introduziriam erros de medição ou criariam loops de corrente não intencionais - um modo de falha comum quando a fiação do comutador é feita incorretamente.
Para uma chave comutadora de 3 posições (posições: OFF / Fonte 1 / Fonte 2), o estado do contato em cada posição segue este padrão:
Tabela de estado dos contatos - comutador de 3 posições
Posição
Contato 1-2 (Fonte 1)
Contato 3-4 (Fonte 2)
Saída
0 (DESLIGADO)
Aberto
Aberto
Isolado
1
Fechado
Aberto
Fonte 1
2
Aberto
Fechado
Fonte 2
Para a troca de nível de instrumento, a resistência de contato deve permanecer estável em relação à linha de base do comissionamento e aos critérios de aceitação do fabricante para evitar a introdução de desvio de medição. Confirme a especificação da resistência de contato na folha de dados do fabricante para a série de chaves em uso.
Figura 2. As verificações de seleção devem conectar a carga, a sequência de chaveamento, o gabinete e os requisitos de documentação.
Diagrama de fiação da chave seletora de voltímetro
O princípio de troca é escalonado diretamente no seletor do voltímetro, onde a chave passa por uma sequência definida de pares de fases em vez de apenas duas fontes.
O diagrama de fiação de uma chave seletora de voltímetro mostra como uma chave de came rotativa de várias posições conecta um único voltímetro a vários pontos de medição em um sistema trifásico. A chave normalmente passa por sete posições - OFF (desligado) mais seis posições de medição - cobrindo as leituras fase-fase (linha-linha) e fase-neutro de um único instrumento.
Posições de medição de fase para fase e de fase para neutro
Em um painel padrão trifásico de quatro fios (3P+N), a chave seletora do voltímetro encaminha os sinais de tensão por meio dos terminais secundários do transformador de potencial (PT) ou diretamente dos barramentos. Cada posição do came fecha um par específico de contatos, conectando os terminais L+ e L- do voltímetro ao par de fases selecionado. A IEC 60038 define tensões padrão de 400 V CA linha a linha e 230 V CA linha a neutro para sistemas de baixa tensão na faixa de tensão relevante.
Tabela verdade de contatos - Seletor de voltímetro de 7 posições
Posição
Rótulo
Par de contatos fechado
Medição
0
DESLIGADO
Nenhum
Isolado
1
U12
L1 para L2
Fase a fase
2
U23
L2 a L3
Fase a fase
3
U31
L3 para L1
Fase a fase
4
U1N
L1 a N
Fase-neutro
5
U2N
L2 a N
Fase-neutro
6
U3N
L3 a N
Fase-neutro
Notas sobre a fiação para instalação em campo
A impedância de entrada do voltímetro é normalmente de 1 MOhm ou mais, de modo que a corrente de contato através da chave seletora permanece bem abaixo de 1 mA. Esse é um circuito puramente de detecção de tensão com carga insignificante nos contatos. As chaves de came rotativas padrão classificadas em AC-23A são significativamente superdimensionadas para o serviço elétrico, mas a robustez mecânica e a ação de retenção positiva em cada posição são os principais critérios de seleção para essa aplicação.
Coloque um fusível de 2A ou 4A HRC em cada entrada de fase da chave seletora para proteger o voltímetro e a fiação contra condições de falha. O condutor neutro se conecta diretamente ao terminal comum do voltímetro sem comutação.
A norma IEC 60947-3:2020+AMD1:2025 exige que a posição do contato seja claramente indicada - um requisito atendido pelas marcações de posição gravadas do comutador de came e pelo mecanismo de retenção por mola que mantém cada posição de medição sob vibração.
Figura 3. O contexto da fiação da aplicação deve ser verificado com base na tabela de contatos do fabricante antes da energização.
Seletor de voltímetro: Notas de campo
Nunca omita os fusíveis de fase nas entradas da chave seletora. Uma falha no voltímetro ou um erro de fiação sem fusível a montante pode carbonizar os contatos da chave e danificar o isolamento do barramento.
Se o voltímetro fizer a leitura correta nas posições fase-fase, mas flutuar ou fizer uma leitura baixa nas posições fase-neutro, o condutor neutro está faltando ou está aterrado no terminal errado. Verifique primeiro o terminal N antes de suspeitar do interruptor.
Em painéis com transformadores de potencial, confirme se a tensão secundária do PT corresponde à faixa de entrada nominal do voltímetro antes de energizar. Um voltímetro com classificação de 110 V conectado a um secundário de 400 V será danificado imediatamente.
Use uma chave com um mecanismo de mola de retenção positivo em qualquer painel sujeito a vibração. Uma chave que se desloca entre as posições introduz erros de medição intermitentes que são difíceis de rastrear.
Diagrama de fiação da chave seletora de amperímetro com integração de TC
Enquanto o seletor de voltímetro é um circuito de roteamento de tensão simples, o seletor de amperímetro introduz uma restrição de segurança rígida que altera toda a abordagem de sequenciamento de contatos.
Um diagrama de fiação de chave seletora de amperímetro para sistemas trifásicos deve levar em conta um requisito de segurança crítico que os circuitos de voltímetro não compartilham: os circuitos secundários do transformador de corrente (CT) nunca devem ser deixados em circuito aberto. Essa única restrição molda toda a topologia da fiação e a sequência de contatos de qualquer instalação de chave seletora de amperímetro.
Por que os contatos de curto-circuito do TC não são negociáveis
Um transformador de corrente opera com seu enrolamento secundário em condições de quase curto-circuito durante a medição normal. Se o circuito secundário abrir enquanto a corrente primária flui, o núcleo do TC pode saturar e a tensão secundária pode subir a níveis perigosos; a tensão exata depende da relação do TC, da carga, da corrente primária e das condições de instalação. A norma IEC 61869-2, que rege os transformadores de instrumentos, inclusive os TCs de medição, exige que os terminais secundários do TC estejam sempre em curto ou conectados a uma carga durante a operação energizada.
Por esse motivo, as chaves seletoras de amperímetro são projetadas especificamente com contatos do tipo "make-before-break" (curto-circuito) nos caminhos secundários do TC. O contato de curto-circuito fecha os secundários do TC não selecionados antes que o caminho selecionado se abra durante a rotação, garantindo que o circuito secundário nunca seja interrompido.
Sequenciamento de contatos em um seletor de amperímetro trifásico
Em um circuito seletor de amperímetro trifásico típico, três TCs são instalados nas fases L1, L2 e L3, cada um com uma saída secundária de 5A. O comutador de came - geralmente um comutador de came rotativo de 4 posições com as posições 0, L1, L2, L3 - encaminha um secundário do TC de cada vez para o amperímetro e, ao mesmo tempo, coloca em curto os outros dois secundários do TC por meio de contatos de curto dedicados.
Procedimento de fiação passo a passo
Etapa 1 - Conectar as entradas secundárias do TC
Conecte cada terminal S1 secundário do TC aos contatos de entrada da chave de came para sua respectiva posição de fase. Os terminais S2 compartilham um retorno comum ao amperímetro e ao barramento de curto-circuito do TC.
Etapa 2 - Ligue os contatos de curto-circuito
Conecte os contatos de curto-circuito de modo que, em cada posição da chave, os secundários do TC não selecionados tenham seus terminais S1-S2 conectados internamente por meio da matriz de contatos da chave.
Etapa 3 - Verificar o curto-circuito da posição 0
Na posição 0 (desligado), todos os três secundários do TC devem ser curto-circuitados simultaneamente - não devem ser deixados abertos. Verifique essa condição em relação à tabela de verdade de contatos do interruptor antes de energizar.
Etapa 4 - Conecte o amperímetro
Conecte o amperímetro nos terminais de saída secundários do TC selecionado. Os valores de entrada e carga do amperímetro do painel variam de acordo com o modelo do medidor; confirme a classificação da carga em relação à carga nominal do TC antes do comissionamento.
Para os montadores de painéis que estão adquirindo interruptores para essa aplicação, o Série LW28 e Série LW42 As chaves de came rotativas estão disponíveis em configurações de contato específicas para amperímetros com sequências de curto-circuito verificadas pela fábrica. Sempre compare o diagrama de contato fornecido com o interruptor com os requisitos de curto-circuito da IEC 61869-2 antes do comissionamento.
Figura 4. Uma consulta completa deve incluir a classificação, a sequência de contatos, a montagem, o invólucro e os requisitos de documentação.
Chave de came vs. chave seletora rotativa: Qual usar e quando
Saber como cada configuração é conectada torna a decisão de seleção simples. O nível de corrente do aplicativo e os requisitos de TC apontam diretamente para o dispositivo certo.
As chaves de came e as chaves seletoras rotativas são frequentemente confundidas porque ambas usam um atuador rotativo para alternar entre os estados do circuito. A diferença prática se resume à capacidade de contato, flexibilidade de posição e se a aplicação envolve circuitos de TC.
Uma chave seletora rotativa padrão geralmente é classificada para nível de sinal ou cargas leves e é adequada para seleção de entrada de PLC ou troca de indicador. Uma chave de came é construída para comutação em nível de potência de acordo com as categorias de utilização da IEC 60947-3. O curto-circuito do TC é um requisito difícil em circuitos seletores de amperímetro. As chaves de came projetadas para serviço de amperímetro incluem uma sequência de contatos "make-before-break" que curto-circuita o secundário do TC antes de desconectar o medidor - um recurso ausente na maioria das chaves seletoras rotativas padrão.
Tabela de comparação: Chave de came vs. Chave seletora rotativa
Parâmetro
Interruptor de câmera
Chave seletora rotativa
Capacidade de contato
Nível de potência; confirme Ie na folha de dados
Normalmente, sinalização ou serviço leve
Contagem de posições
4-12 posições típicas
2-6 posições típicas
Capacidade de curto-circuito do TC
Sim (make-before-break)
Em geral, não
Norma IEC aplicável
IEC 60947-3
IEC 60947-5-1
Aplicação típica
Seletor de voltímetro/amperímetro, troca de motor
Seleção de entrada PLC, comutação de indicador
Se a sua aplicação estiver limitada à troca de nível de sinal sem envolvimento de TC, uma chave seletora rotativa é a opção mais simples e de menor custo. Se o circuito envolver comutação de nível de potência ou roteamento secundário de TC, uma chave de came classificada de acordo com a norma IEC 60947-3 é o dispositivo correto.
Solução de problemas de falhas na fiação do interruptor de came
Mesmo uma chave corretamente especificada produzirá falhas se a fiação se desviar do diagrama. Os padrões abaixo abrangem as falhas que aparecem com mais frequência durante o comissionamento do painel e a primeira energização.
Falha 1: O medidor exibe zero em todas as posições da chave
Verifique: Tensão de alimentação presente no terminal de entrada do comutador de came (medir fase-neutro, esperar 230 V CA ou 400 V CA linha a linha, dependendo do ponto de medição)
Verifique: Continuidade do terminal comum - um terminal comum aberto é a causa mais frequente de perda total do medidor
Ação corretiva: Remonte o fio comum com a ponteira correta; torque de acordo com as especificações do fabricante
Falha 2: O medidor lê corretamente em uma posição, mas não em outras
Verifique: Diagrama de contato em relação à fiação real - um fio mal direcionado em um terminal de saída secundário causa falha na posição seletiva
Verifique: Resistência de contato na posição suspeita; valores elevados indicam contatos desgastados ou oxidados
Ação corretiva: Limpe os contatos com spray de contato seco ou substitua o interruptor se a resistência de contato não puder ser restaurada
Falha 3: O amperímetro se desvia para trás
Verifique: Polaridade do TC - terminais S1/S2 invertidos no TC ou na chave
Ação corretiva: Troque as conexões S1 e S2 no bloco de terminais da chave de came; nunca abra um secundário de TC sob carga
Falha 4: O voltímetro lê fase-fase em vez de fase-neutro
Verifique: Conexão do terminal neutro no interruptor - a falta de um fio neutro força o medidor a flutuar entre duas fases
Ação corretiva: Verifique se o neutro está conectado ao terminal correto de acordo com o diagrama de fiação
Falha 5: A posição do interruptor parece correta, mas o circuito não muda
Verifique: Assentamento do disco do came - um eixo do atuador solto pode permitir que a alavanca gire sem engatar o mecanismo do came
Ação corretiva: Inspecione a retenção do eixo e substitua a chave se o deslizamento do came for confirmado; as séries LW28 e LW42 usam um projeto de eixo com chaveta que resiste a esse modo de falha
Para obter peças de reposição ou suporte técnico, navegue pelo site completo do Linha de interruptores de came rotativo em Shieldhz para encontrar uma chave seletora com a classificação correta para seu painel.
Como a Shieldhz verifica a fiação do interruptor da câmera antes da produção
O suporte à fiação do Shieldhz começa com a tabela de verdade dos contatos. Para os circuitos ON-OFF, changeover, seletor de voltímetro e seletor de amperímetro, a equipe verifica quais pares de terminais devem ser fechados em cada posição da alavanca, se há alguma ponte de tempo importante e se são necessárias provisões de segurança secundárias de TC. Isso reduz o risco de encomendar uma chave que tenha o número certo de posições, mas a sequência de contatos errada.
Antes da confirmação da produção ou da cotação, os compradores devem enviar o esboço do circuito, as etiquetas de alça desejadas, os detalhes do transformador do instrumento, se for o caso, a tensão de operação e a preferência de marcação dos terminais do painel. A Shieldhz pode então alinhar o programa de came, o layout do terminal e o pacote de documentação para que o construtor do painel possa testar a continuidade antes de energizar o gabinete.
Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre uma chave de came e uma chave seletora rotativa?
Um interruptor de came é classificado para comutação de nível de potência e é regido pela norma IEC 60947-3. Inclui sequências de contatos de curto-circuito do TC para o serviço de seletor de amperímetro. Uma chave seletora rotativa lida com cargas de nível de sinal ou de serviço leve e é regida pela norma IEC 60947-5-1. Os dois dispositivos não são intercambiáveis em circuitos secundários de TCs.
Um interruptor de came pode ser conectado sem uma tabela de verdade de contatos?
A fiação de um comutador de came sem a tabela de verdade de contatos pode causar curto-circuito nas fases energizadas durante a rotação ou deixar os secundários do TC em circuito aberto, o que representa um risco à segurança. Sempre obtenha o diagrama de contato do fabricante para o código específico da chave antes de fazer a fiação. O diagrama faz parte da documentação de aquisição e deve ser mantido com os registros do painel.
Por que os circuitos secundários do TC nunca devem estar em circuito aberto?
Quando a corrente primária flui por um TC e o circuito secundário está aberto, o núcleo pode saturar e a tensão secundária pode subir a níveis perigosos. A tensão exata depende do TC e das condições do circuito. A norma IEC 61869-2 exige que o secundário permaneça em curto ou conectado a uma carga o tempo todo durante a operação energizada. As chaves de came seletoras de amperímetro resolvem esse problema por meio de contatos de curto-circuito "make-before-break".
Quantas posições uma chave seletora de voltímetro normalmente tem?
Uma chave seletora de voltímetro trifásico padrão de quatro fios usa 7 posições: uma posição OFF e seis posições de medição que abrangem as três tensões fase-fase (U12, U23, U31) e as três tensões fase-neutro (U1N, U2N, U3N). Alguns painéis usam uma chave de 4 posições que abrange somente as medições fase a fase; confirme os pontos de medição necessários antes de especificar.
Que torque deve ser usado ao terminar os condutores em um interruptor de came?
O torque do terminal depende da seção transversal do condutor e do tamanho do terminal. Siga sempre a folha de dados do fabricante para a série específica de chaves. A aplicação de um valor de torque genérico sem verificar a folha de dados pode causar um aperto insuficiente, o que causa aquecimento resistivo, ou um aperto excessivo, o que danifica o terminal.
Como posso confirmar que um interruptor de came está conectado corretamente antes de ser energizado?
Com a fonte isolada, use um testador de continuidade para percorrer cada posição da chave e verificar se os pares de terminais corretos estão em ponte e todos os outros estão abertos, comparando cada resultado com a tabela de verdade dos contatos. Para chaves seletoras de amperímetro, confirme também se os secundários do TC não selecionado estão em curto em todas as posições, inclusive OFF. Documente os resultados como parte do registro de comissionamento do painel.
Qual é a classificação do fusível que deve ser usada nas entradas da chave seletora do voltímetro?
Cada entrada de fase em uma chave seletora de voltímetro deve ser protegida por um fusível selecionado para o circuito do medidor e o nível de falha do painel. O condutor neutro se conecta diretamente ao terminal comum do voltímetro e não requer comutação ou fusível. A seleção do fusível também deve levar em conta a possível corrente de curto-circuito no ponto de instalação; confirme se a capacidade de interrupção do fusível é adequada para o nível de falha do painel.
Shi, Muxi
Shi, Muxi escreve artigos técnicos da Shieldhz para compradores de controle industrial e componentes elétricos, abrangendo chaves de came rotativas, chaves isoladoras, seccionadores PV DC, botões de pressão, luzes indicadoras, gabinetes à prova d'água e blocos de terminais. Os artigos são baseados na experiência de fabricação e exportação da Zhejiang Shihe Electric Co., Ltd., com ênfase prática na seleção de modelos, planilhas de dados, desenhos, certificações, classificações de IP e detalhes de consulta que os compradores devem confirmar antes de fazer o pedido.