Política de privacidade
Última atualização: 2 de maio de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Shieldhz, a marca da Zhejiang Shihe Electric Co., Ltd. (“Shieldhz”, “nós”, “nosso” ou “nos”), coleta, usa, armazena e protege informações pessoais quando você visita https://shieldhz.com/, Entre em contato com nossa equipe de exportação, envie uma consulta ou use nossos recursos on-line.
Quem somos
A Shieldhz fornece componentes de controle industrial para aplicações de comutação, isolamento, controle e conexão. As informações de nossa empresa são:
Informações que coletamos
Podemos coletar informações que você nos fornece diretamente, inclusive seu nome, nome da empresa, endereço de e-mail, número de telefone, país ou região, categoria do produto, requisitos técnicos, quantidade, arquivos ou desenhos que você optar por carregar e conteúdo de mensagens enviadas por meio de formulários de contato, e-mail, WhatsApp ou outros canais de consulta.
Também podemos coletar informações técnicas limitadas quando você usa nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, páginas visitadas, URLs de referência, localização aproximada derivada de informações de rede e dados básicos de interação. Essas informações nos ajudam a operar, proteger e aprimorar o site.
Como usamos as informações
Usamos informações pessoais para os seguintes fins comerciais:
- Responder a consultas sobre produtos, solicitações de cotações e perguntas técnicas.
- Confirmação de modelos de produtos, especificações, programas de contato, necessidades de certificação e requisitos de aplicação.
- Preparação de cotações, amostras, comunicação de pedidos e suporte à exportação.
- Fornecimento de catálogos, planilhas de dados, certificados e outros recursos solicitados.
- Melhorar nosso site, páginas de produtos, fluxo de trabalho de consultas e comunicação com o cliente.
- Proteger o site contra spam, abuso, acesso não autorizado e problemas técnicos.
- Cumprir as obrigações legais, contábeis, fiscais, de exportação e de registro comercial aplicáveis.
Formulários de contato e consultas
Quando você envia uma consulta pelo nosso site, usamos as informações fornecidas para entender suas necessidades de fornecimento e responder à sua solicitação. Para agilizar o suporte à cotação, podemos solicitar a categoria do produto, a classificação elétrica, o estilo de montagem, o programa de contato, o mercado-alvo, o requisito de certificação, a quantidade e os detalhes da aplicação.
Se você entrar em contato conosco por e-mail ou WhatsApp, poderemos manter o histórico de comunicação para que possamos acompanhar a confirmação do modelo, cotações, amostras, requisitos de OEM, discussões sobre embalagem ou suporte pós-venda.
Cookies e tecnologias similares
Nosso site pode usar cookies ou tecnologias semelhantes para a operação básica do site, segurança, desempenho, funcionalidade do formulário e experiência do usuário. Alguns cookies podem ser definidos pelo WordPress, ferramentas de hospedagem, plug-ins de formulário, mapas incorporados ou outros recursos do site.
Você pode controlar ou excluir cookies por meio das configurações do navegador. O bloqueio de alguns cookies pode afetar determinadas funções do site, como formulários, conteúdo incorporado ou preferências salvas.
Conteúdo incorporado e links de terceiros
Nosso site pode incluir links para sites de terceiros ou conteúdo incorporado, como mapas, links do WhatsApp, recursos de documentos, vídeos ou padrões externos e referências de certificação. Os sites de terceiros podem coletar dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites de terceiros.
Como compartilhamos informações
Não vendemos informações pessoais. Podemos compartilhar informações somente quando necessário para operações comerciais legítimas, inclusive com provedores de hospedagem de sites, provedores de serviços de e-mail ou formulários, provedores de serviços de logística ou exportação, parceiros bancários ou de pagamento, consultores profissionais, parceiros de certificação ou conformidade e outros provedores de serviços que nos ajudam a responder a consultas ou concluir transações comerciais.
Também podemos divulgar informações se exigido por lei, regulamento, processo legal, exigências alfandegárias ou de exportação, ou para proteger nossos direitos, usuários, site, produtos ou operações comerciais.
Comunicação Empresarial Internacional
A Shieldhz atende a clientes e parceiros em diferentes países e regiões. Se você entrar em contato conosco de fora da China, suas informações poderão ser processadas na China ou em outros locais onde nossos prestadores de serviços operam. Tomamos medidas razoáveis para lidar com informações pessoais de forma segura e apropriada para a finalidade comercial envolvida.
Retenção de dados
Mantemos as informações pessoais apenas pelo tempo razoavelmente necessário para os fins descritos nesta Política de Privacidade, incluindo acompanhamento de consultas, registros de cotações, comunicação de pedidos, suporte ao cliente, conformidade legal, contabilidade, resolução de disputas e manutenção de registros comerciais.
Se a sua consulta não se tornar um pedido, ainda assim poderemos reter a comunicação relevante por um período razoável para que possamos responder a futuras perguntas técnicas, solicitações repetidas ou discussões de fornecimento.
Segurança de dados
Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
Suas escolhas e direitos
Dependendo da sua localização e da legislação aplicável, você pode ter o direito de solicitar acesso, correção, exclusão ou restrição de determinadas informações pessoais. Você também pode solicitar que paremos de usar suas informações para determinados tipos de comunicação, quando aplicável.
Para fazer uma solicitação de privacidade, entre em contato conosco em [email protected] ou [email protected]. Talvez seja necessário verificar sua identidade antes de responder a uma solicitação.
Privacidade das crianças
Nosso site e nossos produtos são destinados a usuários comerciais e industriais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos analisá-las e excluí-las, se for o caso.
Atualizações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir alterações em nosso site, operações comerciais, requisitos legais ou práticas de dados. A versão atualizada será publicada nesta página com uma data revisada de “Última atualização”.
Entre em contato conosco
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como lidamos com informações pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: [email protected], [email protected]
- Telefone / WhatsApp: +86 18334437227
- Endereço: No. 1 Zhanqian Road, Baishi Street, Yueqing City, Wenzhou, Zhejiang, China 325600